1. 여행 출발 전

1) 출발확정 이후부터 국제선 발권 이전까지 - 진행 수수료 10만원 제외한 금액 환불 가능

2) 국제선 발권 이후 - 국제선 취소 수수료와 진행 수수료 10만원 제외한 금액 환불 가능

3) 국제선, 구간항공 발권 이후 - 국제선 취소 수수료와 구간항공 금액 전액 및 전체 금액의 5퍼센트를 제외한 금액 환불 가능

4) 국제선, 구간항공 발권 및 차량, 숙소, 투어 등 대부분의 예약이 완료된 후인 경우 - 국제선 취소 수수료, 구간항공 금액 전액, 차량 취소 수수료 혹은 차량 비용 전액, 숙소 환불 수수료, 투어 취소 수수료, 전체 금액의 10퍼센트 등을 제외한 금액 환불 가능

2. 여행 출발 후 - 환불 불가